Regulamin

Obowiązuje od: 14 kwietnia 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ecoddc.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez ECODDC Piotr Józefowski (dalej: „Usługodawca" lub „ECODDC").
2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem ecoddc.pl/regulamin.html w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

§ 2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem ecoddc.pl.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada dla niej charakteru zawodowego.
• Produkty — ekologiczne rozwiązania biurowe oferowane przez ECODDC: EcoStack i StarLinkPanel.
• Zapytanie ofertowe — wiadomość wysłana za pośrednictwem formularza kontaktowego Serwisu.

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Serwis ecoddc.pl pełni funkcję prezentacyjno-informacyjną. Prezentowane treści mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
3. Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu lub naruszyć prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
4. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Serwisu i zastrzega sobie prawo do przerw technicznych niezbędnych do jego utrzymania.

§ 4. Produkty i zapytania ofertowe

1. ECODDC oferuje ekologiczne produkty biurowe wykonane z tektury falistej BC metodą obróbki CNC: EcoStack (modułowy organizer biurkowy) oraz StarLinkPanel (modułowy panel do organizacji stanowiska pracy).
2. Produkty dostępne są w różnych wariantach kolorystycznych kaszerowania papierem, ustalanych indywidualnie z Zamawiającym.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest przesłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie lub bezpośrednio drogą e-mailową na adres: biuro@ddc.net.pl.
4. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem celem przedstawienia oferty, ustalenia szczegółów zamówienia i potwierdzenia warunków realizacji.
5. Serwis nie stanowi sklepu internetowego. Zamówienia nie są realizowane automatycznie — każde zamówienie jest indywidualnie potwierdzane przez Usługodawcę.

§ 5. Realizacja zamówień

1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wyraźnego potwierdzenia zamówienia przez obie strony (Usługodawcę i Zamawiającego) drogą e-mailową lub pisemną.
2. Termin realizacji zamówienia jest każdorazowo ustalany indywidualnie i podawany Zamawiającemu przed zawarciem umowy.
3. Produkty są wytwarzane na zamówienie, co może wpływać na czas realizacji.
4. Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem kuriera lub osobiście — na warunkach uzgodnionych z Zamawiającym.
5. Koszty dostawy są podawane Zamawiającemu w ofercie.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny produktów ECODDC są ustalane indywidualnie w ramach oferty przedstawianej Zamawiającemu, uwzględniając ilość, wariant kolorystyczny i specyfikację zamówienia.
2. Wszystkie ceny podawane przez ECODDC są cenami netto lub brutto — każdorazowo wskazane w ofercie.
3. Formy płatności oraz terminy płatności są ustalane indywidualnie i określone w potwierdzeniu zamówienia.
4. ECODDC wystawia faktury VAT na życzenie Zamawiającego.

§ 7. Reklamacje

1. ECODDC jest odpowiedzialny za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia za wady).
2. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą e-mailową na adres: biuro@ddc.net.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Zamawiającego, opis wady, datę stwierdzenia wady oraz żądanie Zamawiającego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Zamawiającego o sposobie jej rozpatrzenia.
5. Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Konsumenta (personalizacja kolorystyczna, niestandardowe wymiary) — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku produktów standardowych, niespersonalizowanych, oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć pisemnie lub e-mailem na adres: biuro@ddc.net.pl. Wzór oświadczenia o odstąpieniu dostępny jest na życzenie Konsumenta.
4. Zwrot produktu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument.
5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, nie wcześniej jednak niż po otrzymaniu zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub działaniami osób trzecich.
2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i są przedstawieniem oferty produktowej ECODDC. Usługodawca dochowuje należytej staranności w zakresie rzetelności prezentowanych informacji.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub niniejszym Regulaminem.

§ 10. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, elementy designu) stanowią własność ECODDC Piotr Józefowski lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Kopiowanie, reprodukowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Nazwy produktów EcoStack i StarLinkPanel są własnością ECODDC Piotr Józefowski.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych na tle niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy — z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z Konsumentami właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 kwietnia 2025 r.